著工程機械行業的健康有序發展，售后服務成為工程機械企業關注的焦點。售后服務作為客戶購機后的有力保障也已經成為客戶選擇工程機械產品的重要依據。2013年一季度已經悄然過去，讓我們盤點一下2013年工程機械企業的服務措施及服務政策。

昌利重科7S店落戶廈門

2月27日，坐落于廈門市翔安區的昌利重科7S店開業。這是昌利重科計劃建設的全國12家7S店中的一家，也是全國首家工程機械制造商自主經營的7S店，配備有產品展示大廳、備件庫、維修廠房，能夠提供包括整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋、二手車業務、專業培訓、金融工具支持等七大類服務，首家7S店的成功設立，也實現了全國車輛行業服務集約化程度高的銷售服務終端。

昌利泵送無憂行動之春季巡檢增值服務行動啟動

“磨刀不誤砍柴工”，良好的設備前期維護對于設備實際使用時降低故障率提高設備使用效率，進而降低商品混凝土企業運營成本有著重要意義。昌利重工泵送服務公司一直以創造客戶價值為己任，“無憂行動”巡檢活動已經成為行業內用戶熟知的價值服務品牌。繼2012年無憂行動之冬日陽光計劃后，2013年新年伊始，昌利重工一波增值服務活動之春季巡檢大行動也拉開了恢弘大幕。

本次活動涵蓋全國六大區域30家代理商，覆蓋設備總量三萬余臺。活動組織方面，根據設備類型分類，聯合昌利研發部門，定制了針對春節設備開工前的特殊要求的各項巡檢工作內容。本次活動將針對砼泵產品、水泥攪拌運輸車產品、商砼站產品制定包括設備運行檢查、重點部件檢修、設備隱患一站式解決、現場專家培訓等全面的維護、檢修、培訓三位一體的增值服務。

混凝土攪拌設備相關問答

問題：小型混凝土攪拌站一個料斗多少錢？上料的

答案：小型混凝土攪拌站的料斗，屬于配套用的附屬設備，價格在二到八萬元不等。

問題：雙臥軸強制性混凝土攪拌機卷揚減速器嗓聲異常是什么原因產生的?怎樣進行排除?

答案：圓錐滾子軸承損壞，更換軸承就可以了。

問題：混凝土35站能配輸送帶么？輸送帶省事

答案：理論上來說是可以用輸送帶上料的，不過按照行業標準，那樣的設備配置，就不再稱為HZS35型攪拌站了。

問題：HZS60型混凝土攪拌站每小時能生產多少方混凝土？

答案：根據理論測算，一條HZS60生產線，每個小時的產量是60立方混凝土。在實際的生產當中，受到外在因素和所攪拌的混凝土標號的不同，理論產量和實際產量會有一定的差距，實際產量大概在45立方左右。

問題：HZS60型混凝土攪拌站控制電器是國產還是進口？國產的就能滿足需要的吧

答案：目前來說，HZS60型混凝土攪拌站的控制電器，部分用的可能是進口的。

問題：混凝土攪拌站資質好辦理么？

答案：攪拌站資質的辦理屬于政府行為，現在政府都在倡導簡化程序，提高服務質量，各地各級政府辦事的宗旨是好的。

問題：JS1000混凝土攪拌機生產效率如何？是不是還與操作手水平有關系？

答案：JS1000混凝土攪拌機如果是單機來使用，每小時的產量大概在35立方左右，如果選擇和其它設備配套使用，外加熟練的操作人員，產量會更高。

問題：JS750混凝土攪拌機提升功率多大？動力夠強勁吧

答案：JS750混凝土攪拌機的提升電機的功率，國內多數廠家選擇使用7.5KW的電機，也有選用其他功率電機的。

問題：建個HZS50型混凝土攪拌站占地面積要多大？幾畝地夠用？

答案：HZS50型攪拌站設備的占地面積不大，大約為：20m*14m。加上沙石料，辦公區域，停車區域等，至少需要三畝土地的面積。

問題：JS1000混凝土攪拌機集裝箱能裝下么？要發到國外

答案：JS1000混凝土攪拌機是完全可以通過拆分來裝進集裝箱進行海洋運輸的，方便全球各地的用戶來使用。